2014年4月21日 星期一

[分享] Up in the air 應考空服員秘辛

隨著畢業季的到來、航空產業的轉型、國際航路的開放等等...
越來越多朋友向我們詢問有關應考空服員的相關細節,於是在這邊跟大家分享關於考前準備與面試的小小建議,希望給對於航空業有興趣的朋友一個準備與參考方向~

*考前準備
1.知己知彼 百戰百勝
相信不管是報考哪種行業,對於應試的公司都需要有基本的了解,例如:公司規模多大?主要生產什麼產品?目標市場在哪裡?......等等,甚至可以注意近期產業相關新聞,畢竟對於面試官而言,你對公司的了解多寡和想進公司的誠意是成正比的。
航空業同理可推,公司目前主要營運項目有什麼?貨運、客運?公司有多少機隊?主要航線是哪裡?...等基本背景資料。相信,你永遠不想碰到當面試官想要多跟你聊聊公司的時候,你卻什麼都不知道的這種悲劇吧!?

2.遞交履歷 仔細檢查

關於履歷,最切忌的就是錯字,不管是英文中文一定要再三檢查,這些小地方就可以看出你到底有沒有用心!如果不放心,可以請別人幫你做double check再三檢視喔!
另外,語言能力對於應考空服員來說十分重要,因此,除了公司要求的語言能力證明,其他語言能力證明,甚至客語或台語等等,也一併奉上,絕對會為你的履歷大大加分!



*面試
PART ONE.
恭喜你打敗了眾多好手來到了下一關,請備齊該帶的文件、照片...等等,前往下個關卡,都到了這裡沒有理由說:「我忘了」、「阿我不小心」...那都在在表示「我還沒準備好」!

謙遜有禮態度、開朗樂觀的精神親切微笑絕對是你面試當天非常重要的三大準則,缺一不可!就算那可能不見得是真正的你,你也要發揮奧斯卡女主角的精神將其演繹得淋漓盡致!
而且,不要懷疑!從你一踏入應考大樓開始,你的面試就已展開了,so TURN ON THE OSCARD WINNING STAR MODE ON!無論見到任何人請微笑點頭,搭乘電梯請先為他人服務,最後進入請將門帶上...站有站樣坐有坐樣,不要駝背!將「請、謝謝、不好意思」當成你十幾年來戒不掉的口頭禪,總而言之,三大準則請奉之為規准!

PART TWO.
接著,少不了的是你可能需要朗誦一段中文、英文甚至於台語的廣播詞或是文章,有時間預讀也好就是沒有也罷,關於這部分需要注意的重點為:語速適中、聲調溫暖不過度誇張、咬字清楚發音正確,通常人在緊張的時候語速會加快,聲帶緊繃而導致音頻過高或沙啞,更別說得失心太重而誤以為自己在參加朗誦比賽的了(笑),清楚正確的咬字與發音更是訊息精准傳遞的基本要素!
不論中文或英文,也許你真的、真的就有不會念的字詞,那也沒有關係,就慢慢念、好好念、有自信地念,讓你的氣場補足缺失的那塊吧!

TIPS:為了預防緊張而話都說不好,在進試場前請大作深呼吸,讓O2緩和你的情緒,或是透過試念來調整你的語速和聲調等等。不要將稿子遮住你美麗的臉龐!將稿件放在胸前處差不多,再來就是別急著想把稿子念完解脫,留一兩個逗點的機會看看評審、微笑點個頭,再繼續,以示你的從容不迫與自信!

PART THREE.
絕對少不了,也最讓人煩躁的面試官口試。關於自我介紹,在這邊跟大家分享vi的小小心得,也許在這之前你絞盡腦汁、洋洋灑灑準備了可歌可泣的自我介紹講稿,也背的滾瓜爛熟...「各位評審....大家好...我畢業於...家裡...」STOP!
試想當天有多少考生?ㄧ個人至多只有三十秒的時間展現自我,真的沒有時間讓你分享論文式的起承轉合!機器般沒感情的背誦也激不起別人對你這個人的興趣!更別說從那老套的台詞起頭了!
So cut the bulls**t and straight to the point!!
你只有三十秒!直接切入重點吧!為什麼公司要用你?你有什麼特質?你的熱情在哪裡?你的職涯發展計劃是?...等等都好,讓人能在第一時間接收關於你最多的訊息,而且,相信我!在瀏覽這麼多的考生,你絕對能讓面試官精神一陣!

至於英文答題,重點不在於你的英文造詣有多高深,而是你是否俱有流暢的溝通能力,因此!不要執著於一定要用多艱深的詞彙(當然,如果你英語口說能力波兒棒~then go ahead! 嚇傻他們吧~哈哈),不用急著回答,先用兩秒思索你要怎麼答題,再用你可流利、順暢的字詞與方式回答,就是都很淺顯易懂也沒有關係!一樣,慢慢答、好好答、有自信地答!


TIPS:關於團體面試,也許你還沒輪到你或已經結束你的部分,千萬不可放鬆!不要忘了你的笑容與eye contact,也許有的面試官已經放空或正看著你們其他人,請catch到他的眼神回以甜死人不償命的微笑,trust me! 你又比別人多一點記憶點了!


And wish u luck my friends 







-----A與V友情分享
應考妝容to be continuted

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